Curso Gestión de Conflictos

Gestión positiva de conflictos

Distintas investigaciones señalan que la principal causa por la que los profesionales dejan las compañías está en la mala resolución de conflictos por parte de sus jefes o la empresa.

La gestión positiva de los conflictos y su buena focalización, se convierten en habilidades fundamentales para los managers y profesionales de hoy en día. Una correcta previsión y un tratamiento correcto hacen que el conflicto se convierta en una oportunidad de mejora y de desarrollo tanto en el equipo como en la relación interpersonal.

Esta acción analiza las causas más habituales del conflicto y aborda las técnicas más modernas para resolver y mejorar situaciones conflictivas con las personas y en los equipos.

Objetivos

  • Definir el conflicto e identificar sus causas y sus consecuencias
  • Ser más consciente de cuál es nuestro estilo habitual de resolver los conflictos
  • Reconocer el estilo de gestión del conflicto que utilizan otras personas
  • Estrategias para la solución de conflictos
  • Aprender y practicar modos de gestionar y reducir el conflicto

Dirigido a

A Managers, Directivos, Responsables y todos aquellos profesionales que necesitan mejorar sus interacciones con los demás y sobre todo tengan situaciones conflictivas. “High Potentials” que desempeñen funciones directivas o emprendedores.

Duración

Esta acción tiene una duración recomendada de dos jornadas que pueden ser separadas en el tiempo.

Modalidades

Esta acción puede ser desarrollada tanto en modalidad abierta como en la modalidad “In company”, con un máximo aconsejado de 12 participantes.

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